完善供水服务 优化营商环境 ——方洋水务召开2023年供水用户座谈会

为进一步落实优化营商环境工作，不断提升供水服务水平和服务能力，日前，方洋水务召开2023年供水用户座谈会。徐圩新区建设局、社区、医院、国有企业及入园企业共18位代表应邀参加了此次座谈会。

会上，方洋水务领导向用户代表介绍了公司的发展历程、供水工作情况，组织观看了公司宣传片。客服中心分享了优化营商环境最新服务举措，用户代表结合自身用水情况进行了交流发言，对方洋水务营商环境工作给予了充分肯定，并提出了一些用水疑问和工作建议。徐圩水厂、客服中心、管网中心等部门对用户关心的水质、水压、缴费途径、二次供水、供水工程等问题进行了深入解答。在互动中，大家进一步了解供水工作，也为方洋水务下一步工作更好的开展提供了宝贵建议。

近年来，方洋水务用实际行动践行国家战略，供水板块已建成香河湖应急备用水源，应急供水量为45万吨/天，可满足徐圩新区连续10天应急供水；建成规模为9万吨/天的自来水厂，保障新区生产生活用水需求；建成工业水处理中心，为工业企业提供55万吨/天的工业水及10万吨/天的高品质脱盐水服务；建成供水管线约242公里，实现双源、双厂环状供水。

未来，方洋水务将全力打造供水服务流程最简、效率最高、服务最优的服务机制，为广大用户提供更高质量的用水服务体验，创新工作举措打出提升供水服务质量，全面优化营商环境的“组合拳”，在徐圩新区的高质量发展中体现水务担当，贡献水务力量。